Suporte
Suporte para cada máquina que enviamos
Orientação de instalação, garantia, peças de reposição e informações de envio, além de uma equipe técnica que responde por WhatsApp, e-mail ou videochamada.
Instalação e treinamento
Manuais, tutoriais em vídeo e orientação remota para instalar as prensas térmicas HYBONS e treinar seus operadores.
Garantia e pós-venda
Cobertura de garantia, suporte técnico e serviço pós-venda para as prensas térmicas e equipamentos de personalização HYBONS.
Peças de reposição e insumos
Peças de reposição, acessórios e insumos de transfer para as prensas térmicas HYBONS — para manter sua produção funcionando após a entrega.
Envio e embalagem
Modalidades de envio, Incoterms, prazos e embalagem de exportação para as prensas térmicas, insumos e peças de reposição HYBONS.
Solução rápida de problemas
As dúvidas sobre prensas térmicas que nossa equipe técnica mais responde.
O transfer descola ou levanta nas bordas
Normalmente a pressão ou o tempo estão baixos. Aumente primeiro a pressão, depois o tempo, e verifique se a base inferior está plana e sem desgaste.
Resultado irregular na placa
Verifique se a pressão está regulada de forma uniforme e se a base inferior está nivelada. Uma base de silicone gasta ou uma superfície irregular sob a máquina causa pontos frios.
A temperatura exibida é diferente da configurada
Deixe a máquina aquecer por 10–15 minutos antes de prensar e meça a placa com um termômetro de superfície. Fale conosco se a diferença continuar grande.
A máquina não aquece
Verifique a alimentação, o fusível e o interruptor. Envie uma foto do display do controlador e ajudaremos a diagnosticar o controlador ou a resistência.
A prensa pneumática não fecha ou não abre direito
Verifique se o compressor fornece a pressão de ar recomendada e se as mangueiras e conexões não têm vazamentos.
Mais respostas nas nossas perguntas frequentes e na central de vídeos.
Pronto para planejar seu pedido?
Envie sua lista de produtos, quantidades e destino: respondemos em um dia útil com modelos, preços e prazo de entrega.
